投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
韦先生 | |
投诉诉求 |
遵守诺言给保修 | ||
投诉详情：
2012.06.27日我在防城港月亮弯购物广场苏宁店购买了一台37寸海尔彩电屏保三年.，上个月出现问题放不了了2015.6.16报保师傅来看了，说屏坏了要回去跟老板<维修店老板>商量，看怎么修。
第二天老板打电话来说，看了师傅带回来的像片，属人为进水，修不了了。不在保修之内，后来我说电视就挂在那里天天看怎么就会人为进水呢？他又改口说空气湿度大，从散热网进的，是人为保护不当。后来我说什么他也不给修，就说修不了。我的房子还没装修，只是毛坏房不存在比别人的空气湿度高的问题.。
投诉网回复：
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