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已解决:超过约定配送时间。及现在价格与购买时价格相差很大

2025-12-24消费者投诉网

投诉行业
其它洗衣机投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
广西壮族自治区钦州市
投诉人
吕女士
投诉诉求
按现在官网价格赔付。及赔付延迟发货给我造成的影响


投诉详情:
1、商品在11月11日下单,预约配送的时间是12月6日。截止到12月24日。一直没配送。多次联系反馈无果。商家不处理 不解决。给的回复就是让我等。也没有明确等多久。无期限等下去。
2、购买时的价格与现在他们官网价格相差1000多。
3、严重影响我的使用。我申请赔付

处理结果回复:店铺已与用户协商收货后一起补偿200元京豆,用户接受。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!