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携程酒店订错了半小时后发觉要求更改订单携程拒绝更改订单

2015年7月8日下午预定的余姚的酒店，因为操作失误订单下错了，我同时订了4间房间，有一间房间订错了，然后过了30分钟后我发现了问题，立刻打电话给携程，要求更改订单，但是携程拒绝了我的要求，我订的房间是7月14日的，携程说给我答复，但是到今天了，时间一点点的临近，还...

2015-07-10 13:25:40
去哪网为何制定霸王条款

去哪网网上订的酒店，到了现场一看垃圾的很，就不打算住了，去哪网回复是可以不住，钱不给退，爱住不住！ ...

2015-07-10 11:10:41
在阿里旅行预订酒店货不对版阿里拒绝退款强制消费

2015年2月17日上午我坐火车去长沙，由于次日凌晨5点要在长沙站转车，便想订一单离火车站近的酒店，当时在上午9点多，通过阿里旅行手机客户端查看到7天酒店长沙解放西路店在淘宝旅行客户端上标注的地点离长沙火车站非常近（在长沙站内）。由于并不熟悉长沙站的地理情况，火车...

2015-07-10 10:47:19
南宁公司众划算账户钱无法取出

我在众划算上面下单后的很多单子返款的钱都在众划算账户上面，工作人员答应给我申请提现返款，可是一直不能提现也不能解决，联系工商局和公安局都无人解决，请求你们帮助解决联系下众划算平台，希望媒体曝光众划算。 ...

2015-07-08 18:00:17
徐工33吨振动压路机烧机油高温设计有缺陷

徐工XS333压路机设计有缺陷，使用大振干活20分钟发动机高温温度达到110度甚至水箱开锅，发动机烧机油非常严重，徐工服务人员最后一次测试工作17小时补加1000毫升机油。2014年10月份购买至2015年5月空调设计有缺陷无法使用。 ...

2015-07-08 15:38:49
艺龙酒店预付款不入住不给退款我的钱呢？？

本来是想订7月17日的酒店。点错了成了18日的。多番给艺龙客服打过电话。他非说是跟旅行社的合同改不了预订的酒店我也给了多个电话。酒店的本身就是说在入住前的3天是可以无条件更改或退房的。又不是非一定不去入� Ｖ徊还愦砹巳胱∪掌凇� 而我又不是说取消不去。是要去...

2015-07-08 15:06:37
去哪儿网定酒店房间无法退订退款

我前一天下午订的酒店晚上有事突然去不了给客服打电话没人接给去哪儿网打电话说不能退订不能退款像宜必思打电话他们也说无法退订无法退款款项不是他们收无法入住算自己损失我觉得这是霸王条款我提前一晚上要求退订并没有影响到酒店服务并没有让酒店损失并且这是旅...

2015-07-08 07:53:50
携程未提供服务为何不退款

携程网未提供服务，不退款。我们预定的5月11号的日本箱根一日游，酒店接送，中文导游。携程网中文显示，在酒店sunrise处等候，结果5月11号当天，在酒店门口等了一早上，既没有看到车来，也没有电话联系，我预定的是中文导游，为什么没有电话联系？事先也没有告知。我们当场...

2015-07-07 09:51:02
携程网不提供报销行程单你还敢去订票吗

通过携程网定了2015年8月28日哈尔滨到深圳的的机票，但携程网不给提供正规的电子客票行程单，只提供机打发票。哈尔滨工业大学报销很严格，只提供发票无法进行报销，必须要行程单。携程网订票页面并没有显示不能提供行程单，对消费者存在隐瞒，导致无法报销。经过电话与其...

2015-07-07 08:51:58
去哪儿，诈骗，店大欺客

在去哪儿网，订购南沙奥园养生酒店，显示成功，定了南沙奥园海景房，他们说没房，要给我们园景房，赔付差价30，当时我没有同意，然后对方说酒店满房和我们沟通，后面他说可以去别酒店定房间，498块钱可以定980房间，然后赔付中间的差价，我说太麻烦，如果我在相同的酒店定49...

2015-07-05 19:01:07
在电视购物上买来的手机无法正常使用

2015年6月26日在电视购物广告上看到6代豪金手机，外型好看，使用灵活方便，价格便宜，就拨打了4007118511购物电话，预购一只。7月3日由顺丰速运送来，充电后发现触摸屏无法正常使用，要求退货故意推诿。 ...

2015-07-05 17:28:40
山东巨明收割机有什么质量问题

2015年5月初交5000元定金，同月底提车4LZ-6.0自走式谷物收割机 yle=font-size: 16px;，6月1日开始在在河南项城作业，作业50亩左右时出现了严重的撒麦粒现象，无法继续作业，因此赔偿农户损失2000元，我立即联系经销商，经销商联系厂家派技术人员到现场维修，技术人员将底筛...

2015-07-05 12:12:54
洲际酒店霸王条款

本人是洲际酒店旗下的白金会员，今早发现会员账户被冻结，原因不详。（本人会员账户还有好几万的会员积分）本人账户从来进行任何违规操作，就前俩天用自己的会员账户给朋友代订了洲际旗下酒店的房间，（洲际酒店明确规定，是可以帮朋友代订房间的）问了相关客服查询不到任...

2015-07-03 10:10:28
去哪儿网欺诈行程单与实际支付金额不符

本人于5月底在去哪儿网网上购买了1张南航机票：6月2日从贵阳飞北京CZ3687，实际支付价格1015元（机票价格905元，机场建设费50元，行程单快递费20元，保险30元），但寄来的行程单金额为840元（已发图）。实际支付与行程单价格不符。经与出票公司（电话010--89677864）沟通...

2015-06-22 13:39:19
艺龙网预付款酒店不入住为什么不能退款

本人于2015年6月15日下午在艺龙网上预订的北京都市之星酒店，6月16日入住，因行程改变的原因，没法当天入住，所以申请取消预订，今天（6月16日）上午先联系酒店，但是酒店客服说款项是预付的，是艺龙收的钱，所以让我联系艺龙，稍后我给艺龙客服打电话，客服说是预付，不给...

2015-06-16 15:25:40
香港购浪琴手表维修多次仍出现同样故障

我于2014-8-6在香港购买了一块浪琴手表，由于是男表，购买完了上过发条就带回，离开香港后当天晚上就发现手表停了，当时没在意，后回到南昌发现手表故障，指针停摆不走。没办法只有拿到南昌浪琴表维修点维修。维修后又出现同样故障，反复有四、五次，最后该处说寄到广州返厂...

2015-06-14 11:23:06
购买的建筑设计防火规范图示与标准不符

中国建筑标准设计研究院编制的《建筑设计防火规范图示》13J811-1的内容和建筑设计防火规范GB50016-2014不符。 13J811-1在封面上标注：按《建筑设计防火规范》GB50016-2014编制。 13J811-1第172页第7.2.5条，和GB50016-2014第108页第7.2.5条不符。其他条款还没对过，不知道...

2015-06-12 17:02:48
去哪儿网酒店说没有这个房型了

【去哪儿网】预订成功：您预订的6月11日入住7天连锁酒店（深圳科技园二店）经济房1间1晚，已支付218.00元。房间已预留，订单最晚可在2小时后于酒店查询到，入住请出示入住人有效身份证件，服务由优品房源.提供：010-69164256。酒店地址：深圳市南山区铜鼓路城市山谷旁，-。 ...

2015-06-11 21:08:57
去哪儿网行程单为何与支付金额不符

去哪儿网行程单金额与实际支付金额不符，差价不给原路退回。6月8日在去哪儿网购买6月11日7:25 深航广州- 南京 ZH9677航班，实际支付金额730元，行程单金额570元。打电话给去哪儿网客服，说可以开差价发票，但是我是因公出差，公司财务规定差价无法报销。这160元差价不可能...

2015-06-11 16:51:02
印的书质量有问题找电话一直打不通

所购《小学生应用题点拨3年级》，书中P159至160内容接不上；P14右侧正数第三行，多一个的字。本来这不算什么大问题，要投诉的是书上印有如发现质量问题，请与我们联系：01052463053，按这个电话打过去始终打不通。经网上查的电话，如02361520755等有关电话也是没人接，纯粹...

2015-06-11 13:18:56
徐工33吨振动压路机高温设计缺陷无法处理

徐工集团生产最大吨位压路机XS333纯在严重设计缺陷，严重高温，导致大振无法使用，给工地带来损失，给我们车主带来很大损失，我们要求徐工集团对未成熟产品给予退换并承担经济损失， ...

2015-06-03 13:16:19
投诉携程收取高额退票费用

本人于2014年7月3日，从携程订了南航从武汉至沈阳的返往机票，后来改签一次，往返机票费用共花费4000元，我于5月26日要求退票，携程方面在没有任何沟通的情况下，直接发短信息给我，收取退票费用1116元，退费170元，请知晓。再无任何解释，也无发票，这种霸道的收费行为让人...

2015-06-01 09:13:58
去哪儿网购买机票后迟迟不邮寄行程单

我于 2015年5月17日乘坐MU2057次航班由武汉飞往上海，之后一直未收到行程单。订单总价1193元，订单号 150515192822525 订票的同时我也支付额邮寄行程单的快递费20元。订单上的票号是，通过这个票号可以查到价格900多元的机票信息，但是已经退票，是不是可以推测不可能会有...

2015-05-31 10:16:28
喜德盛锂电车调速把断裂

1. 调速把胶料非工程材料，料薄，不能满足正常使用的扭力，拉力，寿命短 2. 厂家不对客户负责，把问题推给销售商 ...

2015-05-30 10:23:47
在去哪儿网预约住宿提前18天告知不给取消

4.29号在网上预定了6.1号厦门海上花园酒店，5.12电话与酒店沟通，表明没有接到我这边房款。但是去哪儿网已经将我的房款扣除，并且被去哪儿网告知去酒店还是需要再付房款，再交钱。电话申请取消我的订单，但是去哪儿拒不退款。第一：我已被扣除房款，为什么到酒店还需要再付...

2015-05-25 16:26:24
去哪儿网行程单金额与实际支付金额为何不符

4月8日在去哪儿网购买4月15日机票成都 - 青岛 3U8915，实际支付金额990元，行程单金额570元； 4月18日机票青岛 - 成都 SC4713，实际支付784元，行程单金额880元。去哪儿网接到之前我在贵网站的投诉，来过电话，但是表示差价只能退回到乘机人卡内，但是乘机人和购票人并非...

2015-04-23 18:13:13
平安银行信用卡欺骗了我

平安银行信用卡在未有任何书面材料告知刷平安银行信用卡是分商户类别的情况下，也没在任何媒体声明下把商户POS机分类别。导致我不能在平安银行自己所界定的批发类商户的POS机上进行消费。如果我在办平安银行信用卡的时候就明确告知我有这么多的类别是不能刷卡消费的，我会选...

2015-04-23 16:53:23
买原装正品钢琴送的是样品或其他有质量问题的琴

要的是全新原包装正品琴，送货上门的确是:钢琴表面及琴键上很多划痕，琴内落有明显灰尘，琴轮上弥漫锈斑，琴盖缓冲垫不平，琴内螺丝动过痕迹等多处问题琴 ...

2015-04-03 06:35:38
买飞机票字错了一个就要退票重买

今天买了一张飞机票，由于姓氏写错了，把都字写成了杜字，于是我马上找山东航空公司和去哪网，但都不能更改信息，最终多花了二百元退票钱重新买了一张飞机票，造成了极大的经济损失 ...

2015-03-09 17:36:46
在央广电视购物订购的字画为何不能退货

本人2月24日在央广购物订购一幅田成义先生临摹的《锦绣前程真迹图》，价格5860元，订购时是通过人工客服，因南北口音不同，客户也未表达清楚，导致产生误会，以为此图一共只有几幅，故立即购买。在27日收到此图时，无意中听快递员说一天内送了好几幅，于是上央广购物网站查...

2015-02-28 15:03:17

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