投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
小电充电宝 |
投诉地区 |
广西壮族自治区钦州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
更正整改 | ||
投诉详情：
通过支付宝扫码租借充电宝，使用后归还 当时归还后已经确认归还了 但是还在恶意扣费。
处理结果：我方回电 用户接听， 目前充电宝已有归还记录，考虑体验 订单特殊申请按照实际用时退款41元 且提醒后续注意，用户认可
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
