投诉行业 |
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拼多多-Apple |
投诉地区 |
江苏省泰州市 | 投诉人 |
刘女士 |
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投诉详情：
Ipad pro产品为翻新机 保修日期只有半年 屏幕有黑点 摄像头掉漆，屏幕黑点，摄像头掉漆，保修日期不足一年
本人于26年2月11日从拼多多该店铺买的ipad pro 11英寸 M5百亿补贴全新电子产品，2月13日收到后发现该产品，摄像头掉漆，开机后屏幕有黑点，且保修日期和我今日激活日期完全不到一年时间，只到26年11月15日，严重怀疑商家售卖翻新机，以次充好，且商家以开机拆封为由，坚持拒绝退款，申请退一赔三。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
