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数码通讯

新买联想笔记本硬盘莫名损坏售后告知需收2700元的维修费

小心翼翼地用了一个多月，没有任何过失操作（如摔打、突然断电），电脑硬盘就莫名受到机械性损伤，无法读取数据内容。本来就是新硬盘，数据还没来得及备份，结果遇到这么大的问题，耽误了很多工作和项目。售后竟毫不关心客户的损失，表示恢复硬盘数据需要2700的维修费，同时...

2013-03-18 13:10:17
HTC手机维修十几次没修好拒绝更换其它款手机

我的手机因维修十多几没有修好，现在换机，我多次要求HTC公司帮我换另外一种产品，HTC公司不同，只同意同换一台同一产品的手机，我已经修过十几次了，现在有维修单五张，我手机现在已经送到售后十一天了，到现在一直没有回复，HTC售后也没有提供相应的备用手机。我申请有关...

2013-03-18 11:40:59
魅族MX屏幕无显示触屏失灵售后乱收费

我于2012年5月28日购买魅族MX手机，9月底触屏出现了问题，找到代理商，经过厂家技术鉴定为无人为损坏，于是免费返厂维修。今年2月触摸屏再次不能使用，并且出现了黑屏的现象，再次找到代理商，经厂商技术坚定判定为人为收费，此次的问题与第一次的问题是同一个问题，厂商却...

2013-03-17 22:42:10
苹果手机以返厂维修机充新机欺骗消费者

2012年8月31买的Iphone4s，使用半年在2013年3月wifi模块出现问题无法连接，拿到苹果特约维修点，他们说因为我还处于免保期内所以给我免费以旧换新，并承诺是新机，5天后我拿到新机在当天发现新机的摄像头有问题，在前镜和后镜切换时会出现长时间的黑色条纹闪屏，并且发现此...

2013-03-15 20:58:51
淘宝购买的佳能相机开不了机电池烧坏售后无保障

2012年11月30日在淘宝网海纳思数码淘宝店购买佳能A2300相机两部（红色和蓝色）和索尼HX30共三部，商品于12月10日到货，到货使用半个多月后蓝色佳能A2300相机发现开不了机，与店家联系说是不是电池有问题让我和另外一部红色的佳能电池互换一下试试，蓝色相机电池装到红色相机...

2013-03-15 15:53:09
索爱手机不能充电开机淘宝网不履行退款换货承诺

本人在此网店 http://item.taobao.com/item.htm?id=13582261430ali_refid=a3_420521_1006:1103195171:6:%CB%F7%B0%AE:a2a5505e0ebeb48afafaa93fb8c366f4ali_trackid=1_a2a5505e0ebeb48afafaa93fb8c366f4 于3月2日购索爱ST18I手机一部，到货两时即不能充电开机。店方说：这不...

2013-03-15 08:50:12
中国移动偷偷给用户开通服务偷扣服务费用达22个月之久

中国移动偷偷给我开通手机阅读服务，偷扣服务费用达22个月之久，本人从未开通过，求说法！ ...

2013-03-14 19:59:37
松下RR-XS420GK-W录音笔使用三个月出现故障售后无保障

松下高端录音笔使用三个月出现故障，维修没完没了. 使用两个月后（2012－11－1开始使用），无法连接PC，即USB功能无法使用，里面的2G内容无法取出。2013年2月10日请假亲自送到深圳松下售后新一新公司，三天后答复需要联系厂家取得维修资料才能开始维修，之后就没有了消息。...

2013-03-14 11:19:46
联想电脑屏幕出现白斑和竖纹并伴有强烈的抖动保修期内不保修

一台联想笔记本电脑刚用了8个月，屏幕就出现了一大片白斑还有竖纹，而且还时常伴有大幅度地屏幕抖动、白屏等故障现象。可当将电脑拿到联想公司北京售后服务站时，最终却得到了这样的结果：外观无破损、开裂、划痕，屏幕内侧开裂漏液无法免费保修。如此处理结果，让人很不解...

2013-03-14 09:47:05
联想电脑刚用8个月屏幕出现白斑和竖条保修期内不保修

一台联想笔记本电脑刚用了8个月，屏幕就出现了一大片白斑还有竖纹，而且还时常伴有大幅度地屏幕抖动、白屏等故障现象。可当将电脑拿到联想公司北京售后服务站时，最终却得到了这样的结果：外观无破损、开裂、划痕，屏幕内侧开裂漏液无法免费保修。如此处理结果，让人很不解...

2013-03-14 09:45:57
惠普打印机使用不足三个月硒鼓损坏维修费高达480元

我于2011年9月7日在齐齐哈尔维思电子有限公司（惠普专卖）购买一台HP1007型打印机，使用一个月后，发现打印字体有重影，与经销商电话联系，让我再用用看，如果还有重影就送到店里检查检查。没用多久，重影现象越发严重了，于是，就把该打印机送到了经销商那里。两天后，被告...

2009-10-13 12:27:02
惠普笔记刚过保就更换了主板

2007年4月购买笔记本电脑，2008年9月笔记本开机一长两短报警，惠普金牌说显卡烧了，更换了主板。2009年10月和2010年3月分别坏了，惠普金牌说过保不给免费修，在第三方修的，花费1000块人民币。正常使用笔记本温度继续偏高，温度测试常常摄氏60-120度，产品设计缺陷、英伟达...

2009-10-13 12:25:41
惠普6531S型笔记本仅用1年零7天便出现闪屏

2009年4月17日购买了1台惠普6531S型笔记本，在使用1年零7天（即2010年4月24日）出现闪屏的状况，但已过保（保修期一年）。当即要求延保维修，但惠普以他们公司的规定，拒绝以单位名称开具发票的笔记本使用用户延保，维修必须自己掏钱！花了5499的笔记本刚用1年就出现了问...

2009-10-13 12:25:01
惠普笔记维修多次：更换2次主板、1次屏幕、1次无线网卡

我在07年10月份购买惠普公司生产笔记本使用不到半年内多次去售后维修。维修部门一点不负责任。问题不给彻底解决。售后就说机器没有问题导致机器过保，过保之后才给更换配件。这种骗子公司一定要严重处理。现在笔记本更换2次主板1次屏幕1次无线网卡。 ...

2009-10-13 12:24:55
亚马逊买的惠普笔记本电脑边框是裂开的

在卓越亚马逊网购买了两台笔记本电脑，其中一台边框是裂开的，在惠普的售后维修点开了维修单，上有维修工程师鉴定的边框问题结论。让后提交给卓越亚马逊网要求提供15天内的三包换货，卓越亚马逊网以边框问题不属于性能问题也就不是质量问题不提供换货，说只能维修。 ...

2009-10-13 12:33:12
惠普5550激光打印机买回来频繁出现问题售后态度恶劣

2010年12月31日左右2万五千多元买了一台HP的激光打印机用了不到一个月就连续的出问题。担误了我大量的生意不说，到现在为止都还不能用。打到售后他们说不给退只给换，让我把机器发过去。可我把机器通过货运发过去了他们说他们不接收还要让我亲自送过去。还要求要有原包装箱...

2009-10-13 12:25:55
惠普CQ325笔记本开箱发现螺丝断落

新蛋的客服人员，你好！订单编号：22024002，为我用手机拍的图片，请查看。我于2011年3月13日在新蛋网上购买了HP惠普CQ32513.3寸LED笔记本电脑黑色-P3201GDDR3250G*1和Kingshare金胜DDR313331GB笔记本内存*1于2011年3月15日星期二（今天）收到HP惠普CQ32513.3寸LED笔记本...

2009-10-13 12:25:54
惠普V3608TX笔记本出现黑屏、蓝屏等故障

该款笔记本散热极差，所使用的Geforce8400MGS显卡即为显卡门的主角，nvidia已经承认存在设计缺陷，惠普出售不合格配件产品给顾客，我的笔记本在上使用过程中出现黑屏、蓝屏等故障，售后检测后直接无法开机，要求免费维修，客服百般推脱，态度极其恶劣，要求用户自己提供权威...

2009-10-13 12:25:39
惠普笔记本电脑质量问题及服务不到位

我于去年1月份买了惠普笔记本电脑，到8月份出现屏幕问题，经过一个多月的维修屏幕问题得到解决。可是我在网上看到很多网友屏幕换过之后还是出现同样的屏幕问题，对此我很担心。惠普方面也没有给出怎样解决的办法。最近我的电脑光驱也出现了问题，不读盘，我感到很郁闷，我的...

2009-10-13 12:25:02
惠普笔记本电脑温度高烧主板

所遇问题 1、2007年11月刚送货过来,电脑托盘右下角损坏,打电话给经销商和惠普售后均无结果. 2、光驱损坏.在湖南岳阳金牌服务维修光驱一次. 3、电脑整体左边温度奇高.平时天气热一般都不敢开机.开机半小时左右托掌处烫手.玩游戏或运行大型软件散热口不夸张的说可以将手烫伤....

2009-10-13 12:24:52
惠普V3431AU笔记本出现花屏开机温度高

花屏、死机、烧主板、散热太差、烫手更换过主板，花屏。现在读卡器又不好用了机器开机就76度，就不敢运行大型程序怕死机，不敢开时间长，怕太热出现自燃。差不多快成摆设了，出现问题的不止我一个，维权好难啊 ...

2009-10-13 12:24:51
惠普笔记本换了主板屏幕喇叭现在开机依然高温

简单描述：2009年11月24日出现花屏，黑屏，开机死机。 2009年11月28日送去第一次维修。12月18日取机，已经更换主板和屏幕，维修单上有注明更换主板和屏幕。 2009年12月21日第二次维修，喇叭有问题，12月27日取机，换了喇叭，有维修单。现在依然高温，开机温度都是65度左右...

2009-10-13 12:24:50
惠普6531s笔记本屏幕下方出现一条花屏的亮线

我是09年3月份买的hp笔记本电脑6531s，今年4月份屏幕底下出现一条花屏的亮线，间隔1秒钟闪动。我拿到hp售后维修，售后工作拖拉，我投诉hp投诉部门他们推托。后来他们给我换了屏，现在用一会机器屏幕下方温度高而且下面的屏幕边条弯曲变形。 ...

2009-10-13 12:24:35
惠普541NE808PA笔记本刚过保就出现闪屏

2009年3月25日购机，2010年5月15日开始闪屏，刚过保修期一个多月。好像任何一个品牌的机子在正常的使用的情况下，如果产品质量没问题，也不应该只有一年的寿命。强烈要求惠普免费更换，并保证新屏不出类似问题。 ...

2009-10-13 12:24:28
联想S890手机6天换2次还是黑屏、信号弱

S890手机是在淘宝网上购买，http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.42.R1yTIVid=16459805652. 该款手机2012年12月份才上市。12年12月24日购买的，到12月31日坏了（黑屏），1号元旦选择到联想手机珠海售后点（珠海市恒波通信设备发展有限公司）选择更换新机，1月14...

2009-10-13 12:33:19
诺基亚手机

于2011年10月3日到重庆观音桥步行街诺基亚专卖店购买新上市诺基亚500，10月4日下午手机出现听筒沙哑，10月8日到专卖店检查，销售人员说是正常的，由于没有开发票售后维修不会受理，在本人要求下跟我开了发票，到售后维修检测，技术人员跟我开了一张更换手机单据。更换手机后...

2009-10-13 12:26:45
惠普电脑存在严重质量问题保修期2年内修理3次

本人2007年购买了一台惠普笔记本电脑，电脑保修期为2年。保修期内我的电脑维修过3次，保修期后我的电脑也维修过2次。现在又黑屏不能正常使用。电脑设计本来就有问题，以致电脑屡次维修，屡次坏，产品存在严重的质量缺陷！ ...

2009-10-13 12:24:24
戴尔笔记本屏幕漏液售后告知是个人行为导致不在保修范围

使用一年，出现漏液现象，呈蔓延发展趋势，由起先一小裂缝变为大裂缝，由一条变为多条，绝对无外力挤压！屏幕品牌是京东方的，经了解，应该是批次质量问题。给戴尔售后打过两次电话，说漏液基本是个人行为导致，不在保修范围！有故意推脱嫌疑！ ...

2013-03-11 11:15:25
购买万利达GPS导航仪不足一月就出现文件丢失质量也太差了

买了之后用过3次，最后一次用的时候出现文件丢失(UUID文件),没怎么用就出现文件丢失，我打电话给客服查询，他们马上以邮件方式发给我解决方法，为什么这么快就能做出文件丢失的方法？说明他们知道这款产品会出现这问题，为什么还要流向市场，而且还是通过东方CJ这电视平台推...

2013-03-10 21:35:39
西部数据硬盘有异响，读不出数据，装不了系统，希望换货

我于2012年8月在易迅购买了西部数据的硬盘，12月发现有问题，寄到厂商维修。使用到2013年2月发现硬盘有异响，读不出数据，导致装不了系统。 ...

2013-03-06 20:02:28

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