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已解决:降价太快

2024-05-20消费者投诉网

投诉行业
VIVO手机投诉
投诉品牌
iQOO
投诉地区
投诉人
谢先生
投诉诉求
给我退差价


投诉详情:
3871042202361300746订单编号

处理结果:经核实,用户于2024年5月1日通过天猫手机官方旗舰店购买iQOO Z9 Turbo手机一部,5月2日用户签收,该订单支持7天价保服务。5月20日用户联系客服反馈商品降价,要求退差价,客服告知订单已超出价保时效,不在价保范围内,但考虑用户体验,可特殊申请赠送台灯或散热背夹2Neo一个,用户未接受,已请用户考虑。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!