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山东省德州市 | 投诉人 |
舒先生 |
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投诉详情：
手机被营业员激活。
处理结果：用户通过线下门店购机。接到反馈后，我司积极联系用户沟通，用户表示门店已为其退机处理完毕，无需我司协助。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！