投诉行业 |
VIVO手机投诉 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
解除故障,恢复手机正常功能 | ||
投诉详情:
中兴手机在使用过程中出现自动点击屏幕故障,通过京东售后维修,京东告知手机屏幕有划痕,中兴拒绝保修。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


