投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
约克空调 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
郑先生 |
投诉诉求 |
给个答复，到底这样子装机要不要重装，为什么电话都打不进了 | ||
投诉详情：
在苏宁购买了约克空调，如今出现以下疑问：
1、约克空调条形码扫不出来，是否存在逃税？
2、说明书为苏宁自已打印的，有错别字，苏宁说是自已生产的，疑问点：约克空调是否为苏宁自主品品牌，为什么从苏宁买的东西条形码都扫不出来？
3、空调安装非常不合理，事后苏宁答应重装，但是催了N次，前几次还有人沟通，到后来根本无人接听电话了，如此的售后服务，如何做强做大？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！