投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
月兔 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
给退货 | ||
投诉详情：
8月2日在京东购买月兔空调，送货后开箱发现少配件，空调无法安装，多次联系京东无果，一个星期后京东商城说退货。可是直到现在，仍然没有人上门来办理取货退货手续，京东商城工作人员8月11日说三天内取货办理退货京东商城服务太差了，商品质量太差了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！