投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
三菱重工空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
今年能制冷 | ||
投诉详情：
2011年6月份购买3台三菱重工空调，今年6月28日，其中一台在使用时突然不制冷，第二天另外一台也出现同样的情况，打了报修电话，维修人员来了先说是缺氟，后来又否定掉，说是因为冬天用了制暖导致夏天制冷时里面的四通阀堵塞，简单调试后机子恢复正常，说过段时间来换阀，随后第一台空调在三周内坏了三次，维修人员调了两次，到第三次时维修工就开始拖延，定好的时间不来，打电话过去就一句“忙，没时间，过两天”，而且态度傲慢，三番五次的推脱。8月10日向厂家投诉，但至今没有任何回复。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！