投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
更换必要配件，根本解决故障。 | ||
投诉详情：
海尔洗衣机机门经常打不开，时好时坏。报修后，售后来了打开机器说没有故障，让继续用。之后机门还是打不开，再次报修售后也没有再次维修，售后来电话说机器没啥毛病还让继续使用。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！