投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
欧姆龙HEM-7201 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
希望严肃处理他们店 | ||
投诉详情：
2013年8月4日收到在天猫购买的欧姆龙7021血压计，测试2天发现高压差10几，低压差20几，联系淘宝希望能予以解决，结果半个月没人联系。
申请售后5天以后 淘宝给我地址让我邮寄东西回去，就可以强制退款。但卖家拒绝说我们有沟通。申请淘宝小二介入，给他们发图以后。他们以没盒子影响二次销售，拒绝予以退货，只能给我邮寄回来。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！