投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
casio卡西欧 |
投诉地区 |
投诉人 |
夏先生 | |
投诉诉求 |
花钱换掉划过面板给我换个原厂的 | ||
投诉详情：
8月份买的tr200自拍照相机，因钥匙划花了面板，沟通后对方同意给换新外壳，也就是tr200的面板。
今天给casio打电话告知实际情况，对方告知不影响照相机本身问题不给换面板，花钱也不给换，我觉得很不合理，非常气愤。为什么不给换？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！