投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
提供保修,并补回保修卡。 |
投诉详情:
家里的TCL洗衣机整机制作很粗糙,新机安装时从里面会掉出小块塑料片和小段电线皮,当时以为没事,能用就行,没想到才使用2个月,近日发现脱水时有异响,现在越来越严重,几乎不能开了。现在找到说明书和发票,TLC拒绝保修,一定要保修卡。个人怀疑当时里面就没有保修卡。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!