投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
苏宁易购 |
投诉地区 |
投诉人 |
常先生 | |
投诉诉求 |
要么立即送货，要么退款 | ||
投诉详情：
去年12月在苏宁易购购买电器，承诺1月8号之前到货。现在情况是到目前为止我联系客服5-10次，每次推脱等2天，一直推到1个月未果。期间打过400客服电话客服小姐不予理睬。苏宁不要诚信，这么大一个企业，居然欺骗消费者！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！