投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
索尼 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑先生 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
本人于2014年1月1日在苏宁电器城购买了索尼电视机，但是收到货已经是1月中旬！2月23日晚上发现电视机严重漏光！2月24日下午索尼售后已经证实确实是严重漏光！（因为电视机放在新房子，买回来后很少用！电视机都还没有安装上墙。）现在出现这样的问题，我要求换机！但遭到索尼拒绝！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！