投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔统帅（Leader） |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
电视机前后使用十几次就坏了，希望更换产品 | ||
投诉详情：
2014年1月16日购买海尔统帅电视，在2月份末发现电视机不能开机，报海尔客服，安排人员3月1日上门检查发现电路板故障并上报海尔公司，到10号打海尔本地售后服务咨询配件还没有到。
前后已经十几天了，还没有解决。这难道就是传说中的海尔金牌服务？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！