投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
苏泊尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
厂家免费做应有的售后 | ||
投诉详情：
2013年5月22日以后购买的苏泊尔智能电饭煲，出现故障，未超过厂家声称的15个月保修期，但售后网点要收取维修费。另外，苏泊尔厂方在介入处理时不仅没有解决问题，且工作人员太度恶劣。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！