投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
广州樱花电器 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
予以换新 | ||
投诉详情：
我2014年1月份购买了樱花热水器，2月和3月基本出差没用过，4月份一开突然爆了一声，把情况反映给售后，售后告知予以保修，我觉得应该是质量问题，没过保修期，为什么不可以换新？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！