投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
巧太太 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
厂家人员经理出面沟通机器服务问题，不能只卖出去就不管了！ | ||
投诉详情：
2013年1月25日下单在苏宁易购购买巧太太烟灶套装CXW-230-A687-W+JZY/T/R.2-816B-W(天然气)，2014年4月15日不能正常打火，与巧太太公司联系，电话联系2天都没人接听，打4000557166和4006643003无人接听，接听后要求转到4000557166，这个电话根本没有人接听。客户购买后就没有人负责维护，这样的企业让消费者如何适应？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！