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AO史密斯佳尼特CR400纯水机设计缺陷 不予退换

2014-04-17消费者投诉网

投诉行业
家用电器
投诉品牌
AO史密斯-佳尼特
投诉地区
投诉人
崔先生
投诉诉求
退货


投诉详情:

    我于4月2号购买了一台AO史密斯旗下的佳尼特纯水机,型号CR400-c-n-6,宣称是无压力桶,无二次污染,可以随时打开水龙头,随时出纯水。
    但是在使用过程中发现,每次打开纯水的水龙头接水时,前2分钟的纯水(约1.5升),TDS值严重超标,达到270以上,超标国家纯水标准有5倍以上,给售后打电话反映,售后说他们的纯水机都存在这个缺陷,单不属于质量问题。但是他们的宣称资料、使用手册中均没有注明每次接水时,需要放2分钟的水后,水质才达标。
    每次接水,比如接100毫升的水,都要放水2分钟左右(约2升)水质才能达标,根本无法正常使用。


投诉网回复:
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