投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
松下空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
肖先生 | |
投诉诉求 |
更换内机 | ||
投诉详情：
六月购买了松下空调，在十月份的时候内机出现了异响（特别是晚上的时候响声很大），在10月11号拨打松下客服报修，然后师傅检测说有可能是内机的电机故障，要跟厂家申请一个回来安装，等了一个星期，电机回来了，在昨天装上，比原来的更响了，师傅说又说可能寄回来的也是坏的，现在师傅就说无法修复，打了松下的400电话，也就是记录而已，一拖再拖，好失望，麻烦帮帮处理下
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！