投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
好福家 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
退货退款，并赔偿经济损失。 | ||
投诉详情：
2015年1月份通过天猫商城 买的电蒸锅，到四月份出现漏电现象，其中小孩被电到一次，大人被电到两次，针对这一情况，与商家联系无果，其中电猫客服一直处于下线状态，手机也打不通。
希望处理结果1，对这样的不良商家重新进行资格确认，对其生产劣质产品的行径从重处罚。2，退货退款，并赔偿经济损失。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！