投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
要求小米公司马上补发 | ||
投诉详情：
我15日在小米官网买了一台55寸小米电视屏幕爆裂，因为是送朋友入住新房的，期间跟在线客服说了好几回优先出库，结果到了18日才发货，而且19日收到的是烂货 （屏幕爆裂），立即跟小米官网在线客服说了拒收，要求立即补发，结果到现在还一动不动的，多次与小米官网投诉无果，收款需要在下单两小时内付款，发货是这 样的蜗牛速度，发了次品需要补发却说了一大堆流程，严重的损害了消费者权益，我现在要求小米公司马上补发，还有给我补偿，希望得意重视，谢谢！
我现在要求小米公司马上补发，不要耽误入住新房的时间，还有给我几个小米note顶配版F码作为补偿
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！