投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
卢先生 | |
投诉诉求 |
对海尔失望，要求退货！ | ||
投诉详情：
海尔冰箱冷藏室内胆出现多条5-10厘米的裂缝。我于2014年12月7日在商场购买的海尔BCD-215SJV三开冰箱，今年4月份发现冷藏室内胆出现多条5-10厘米裂缝。联系售后，售后说没有机身编码不能申请换新机，让我去找卖家。卖家提供不了机身编码，和售后互相推诿，一个多月仍解决不了问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！