投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
三洋 |
投诉地区 |
投诉人 |
易女士 | |
投诉诉求 |
希望三洋能立刻帮我解决这个问题,马上给我换机 |
投诉详情:
桂林三洋售后电话报单维修无数次,三个月都不来解决问题。该产品才使用几个月就出现质量问题,屏幕几条黑线,在拨打售后电话,售后告知这个情况是要给我换机的,但一直也没人联系我给我换机,拨打售后电话无数次,都找各种理由要我等,已经三个月过去了售后依然没有任何作为,再次拨打售后电话,得到的依然是敷衍,一直不给出确切回答。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!