投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
索尼液晶电视机 |
投诉地区 |
投诉人 |
廖女士 | |
投诉诉求 |
1000元内换屏能够接受 | ||
投诉详情：
2011年12月24日购买索尼液晶电视，2015年初电视开始出现重影现象，时好时坏；曾经在2015年3月份左右致电到4008109000，转到南昌维修点来电咨询电视情况后说过保修期，上门维修费600，零配件另计；或是直接换屏2500左右。当时电视的重影一会有一会又好好，因此没有送去维修。不想到5月份电视有天忽然黑屏。报南昌维修点，上门看了看直接带回了维修点。一周后说维修不了要换屏。换屏要2500左右，还不如买过一个呢。
索尼电视质量实在太差了，质量就能维持到三年，那价格为什么定得那么高，希望国家质管部门能够对产品质量把关。这不是在坑害消费者吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！