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广州法悦美容仪器严重质量问题维权方式

2015-06-10消费者投诉网

投诉行业
家用电器
投诉品牌
法悦美容仪器
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
期望该厂家全额退款4500元


投诉详情:

        本人在六月二日于微商购买法悦美容仪器一台,价格为4500元,物流通过德邦物流公司提取。六月九日收到货物发现严重质量问题,机器无法正常工作,显示屏出现乱码,按键无效,插头线断裂等严重质量问题!于是与该厂家联系,当初厂家承诺包退货,现如今出现严重的质量问题时厂家回复是只能退货百分之八十,或者更换机器,本人要求无条件退还全款!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!