投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
桑乐太阳能 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
马上免费上门修理 | ||
投诉详情：
我们房屋是小高层，安得桑乐太阳能，13年交房使用后隔三差五的就坏，不热了要么不循环，每次过上至少两周才可能去维修还不一定能修好，这次又坏了，已经两周了还没修，我打济南的客服，客服说过质保期了得要上门费，我打400厂家电话，厂家说我们是开发商给装的必须通过物业，打电话给物业物业说再催催，至今已经坏了三周了还没见维修的人影，没用了两年，坏了至少得十次了吧，维修还不及时。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！