投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 |
投诉详情:
13年10月采购九台海尔彩电,14年9月坏了一台开不开机正常给维修了10份又坏了一台还是同样的故障这次反反复复说发件一直推拖到快四月了告诉我修不上了要反厂又过了几天说我电视没条型码我看了一下我的其它八台都有(我开始怀疑是不是把我电视弄坏了在推拖)我只把另一台的条型码给了他们又过了十天左右维修的给我打电话告诉我电视的屏坏了不在三包修了半年说我的屏坏了还不在三包.谁能接接受啊我每次给海尔售后打电话他们就会说过后联系我可每次都是给我维修的那个人给我回话推拖售后我也非常生气海尔一点责任心都没有.欺骗消费者
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!