投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
飞利浦 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
给予维修 | ||
投诉详情：
本人于2014.5.25在京东以399元购买飞利浦led儿童吸顶灯王子公主系列 33336，正常使用至2015.6.14号。该灯就不能正常工作了，联系京东，说产品只保修1年。联系飞利浦，飞利浦无法提供维修该产品的售后部门！ 我想问下，这贵的一盏LED灯，它的寿命为啥只有短短的一年！我现在就希望有部门能够把灯帮我修好！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！