投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL彩电 |
投诉地区 |
投诉人 |
肖女士 | |
投诉诉求 |
免费维修,三次修不好换新电视 |
投诉详情:
TCL电视如此“坑人”:屏幕黑色变红色 上门检修费240元。TCL电视买了两年多点,屏幕应该显示黑色的地方变成红色,拨打售后电话,告知已过一年保修,上门检修费240元,而零件费用需要另算。这个坑人的质量,坑人的售后维修
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!