投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
容先生 | |
投诉诉求 |
更换新手机 | ||
投诉详情：
新款华为P8手机，4月份购买，使用到现在，突然充不进去电，然后拿去售后检修，说有什么液体进入手机，导致主板发霉，但是我在使用过程中并没有进水过，或者说什么液体进入，保修期内，却要1800来更换主板，对消费者太不负责了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！