投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
飞利浦 |
投诉地区 |
投诉人 |
燕先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 |
投诉详情:
购买2012年9月。14年一年没有用 13年上半年也没有用,15年上半年用过3次。结果直接坏掉。说是其中一个电路板出现问题了!维修费需要60元 ,电路板50元。锅买了用了不到一年就坏,飞利浦客服人员说过保质期不免费维修。亚马逊也这么说。关键是我没用就这样,你的家用电器还没有50元的压力锅耐用么?为啥不维修呢?我要求免费帮我维修!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!