投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
康佳 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
履行售后保修服务 | ||
投诉详情：
电视是2013年01月20日在苏宁电器昆山朝阳路店买的。在2013年10月份左右因屏幕背光显示有黑影保修一次，当时背面的IC卡槽没有给漏装了！因为对电视构件不熟悉到现在才发现！最近多次打电话报修昆山售后都是以没有发票为由拒绝履行厂家随机送的延保卡所列内容，为我提供保修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！