投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
换台新的或者退款 |
投诉详情:
于今年6月10号在上海浦东新区泥城镇大润发购买!7月20号出现冷藏室不制冷!打客服电话后,工程师上门查看后,说要拉走维修,进行了维修5天后送来 !送来后当晚发现没有修好!再次打电话给客服!每次都说尽快上门维修!可至今无人修理!投诉无门。
已经修过一次,就是修不好,难道修不好就不修了吗
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!