投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
Panasoniic（松下） |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
更换电视机 | ||
投诉详情：
2014年5月此电视机第一次出现竖线，打电话给松下客户咨询服务中心800-810-0781，后在2014年8月30日安排上门更换了新的屏幕，而这块屏幕一直用到2015年6月（开机时间未到1000小时，此屏使用未够一年）再次出现竖线，咨询维修点说是屏损坏，打电话到松下客户咨询服务中心800-810-0781，说会安排人上门，但现在已经一个多月，从未有人上联系本人，觉得松下在忽悠消费者，使我觉得是上当受骗。现投诉松下公司在中国上市不合格产品，要求更换电视机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！