投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
奥普 |
投诉地区 |
投诉人 |
苏先生 | |
投诉诉求 |
发票补发 真正质保3年的承诺 赶紧给与维修 |
投诉详情:
在天猫奥普官方旗舰店 杭州谭龙贸易有限公司 购买奥普浴霸一个月。卖家给与3年质保。售后维修收取费用。2015年5月31日在天猫购买奥普浴霸。卖家有质保3年。在2015年8月15日使用不到10分钟浴霸损坏。报售后维修要收取上门费用和损坏零件费用。由于本人没同意费用的收取。就以工作忙为理由一直不予维修。天猫官网https://detail.tmall.com/item.htm?id=22743916817&spm=a1z09.2.9.47.1H6Vm5&_u=kjtn74pf27e
投诉网回复:
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