投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
TCL液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
雷先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家三包服务单已正列举的方式列出那些是主要部件 |
投诉详情:
2013年4月购买的tcl液晶彩电,2015年10月用着用着突然黑屏。我试着按了几次电源开关无反应,接着一股焦味。我马上切断电源,经维修师傅诊断主板坏了。且主板不算主要部件 不适用保修三年条款。李东生先生您所说的“创意感动生活”我懂了原来你们是用这种方式进行诠释的!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!