投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
小米电视3 55英寸单品 |
投诉地区 |
投诉人 |
顾先生 | |
投诉诉求 |
更换屏幕 | ||
投诉详情：
首先我是买了两台，分2次送到，第一台40寸首先收到，。收到的时候，那个送货师傅说不能打开看的，说小米有人来安装的时候才能打开，这个有单据为证的，我马上去找出来！
第二个55寸的，快递公司是下午6-7点左右来送货的！当时送到，师傅也是很着急的，也没有要求一定要检查，而且我想第一个的师傅说他们公司的人会来，所以我也没检查就签收了！过了几天小米的师傅来安装才开包的，架子全部打好，准备安装电视的时候才发现屏幕有损坏了！当时这个师傅就说让我找小米客服，他可以为我做证明！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！