投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
惠而浦洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
真希望知道厂商如何处理？ | ||
投诉详情：
所购买惠而浦洗衣机无故不能启动，打电话去售后，多次推诿不上门服务，上午推下午，下午推晚上，晚上推明日，明日再推后日，协商不行，还没上门查看问题就说要收取主板费用480+人工50，然后售后电话再也接不通，这种服务，这种公司，真的不管管么？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！