投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
海尔 卡萨帝 |
投诉地区 |
投诉人 |
洪先生 | |
投诉诉求 |
只想得到明确的回复 至于质量问题也不想多说了 |
投诉详情:
由于冰箱质量问题修了很多次总是好了这个坏那个,15年5月换了第二个冰箱门,到了11月门又坏了(售后上门检查说的),之后我打了3次厂家电话咨询5月换的门到11月是否还有保修,每次话务员总是说约定那个时间给我回复 但到最后一个回复也没接到。(有录音为证)。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!