投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
陆先生 | |
投诉诉求 |
免费更换新主板 | ||
投诉详情：
本人2014年1月购买夏普液晶电视，于2015年11月电视无法接受遥控器遥控，在之前，一年内已经维修过一次高频头，这次经查说主板已坏，售后维修人员说主板不属于电视主要部件，只保修一年，不享受三年的三包保修时间。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！