投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
CK手表 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭女士 | |
投诉诉求 |
要求换新,或者退货,我已经对于CK失去信任 |
投诉详情:
15年4月30在郑州中原万达CK手表专柜购买了一款K4323120的CK手表,佩戴至7月份手表出现不走时情况,专柜让我送回检修维修,修好带了1个月又出现同样的情况,到专柜说让我放回上海总部维修,修了一个月手表回来了,我带了一个星期又出现这样的情况,一块手表,半年时间同样的问题出现了3次,当时和万达和柜台都沟通过,要求给我换新,但是现在柜台说厂家检修没有问题,对于他们的回复我不能接受。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!