投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵女士 | |
投诉诉求 |
查明原因，尽快维修好。 | ||
投诉详情：
2015年7月购买的空调，2016年1月22不制热了，打了400客服热线，于2016年1月25日上门维修，加氟后当场试机时可以制热。晚上再开机时就又无法制热了，多次拨打客服热线和维修商家电话，一直无人接听。这么冷的天气，空调坏了，家人也受不了。希望能尽快查出原因，早日维修好！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！