投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
苏宁自营奥马冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
索赔如不送货假1赔1 |
投诉详情:
在苏宁易购网于2015-12-13下了订单编号:5022261235说明12-25送货.到25日发来短信说要到28送货.到了28又没送到.我打了好几次苏宁客服电话杳询总是说先生不要急到时连系你.打苏宁电话客服又改了要1月8日送货 确认没有问题..到了1月8日又没等到送货.连电话短信多没了.再次打电话客服又敷衍说了1月20日送货.20日又改了25日上午一定送到....到了下午2点多钟再打苏宁电话客服再三敷衍..浪费了我大量的时日.精神上大受刺激. 多次虚假发货拖了40多天之久还是没送货.理应要求赔索!!!!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!