投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
万家乐 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
退货,维修费也要退 |
投诉详情:
朋友从厂家提的,1700元,比正常价格贵几百,安装费又加了500,碍于面子就没有计较了。安装后10天内没有用,搬家后用第二次出水有冷水,然后师傅上门一直维修没有结果,昨天再来直接说水箱坏了,换个水箱310元,才不到一个月,用了不到五次,现在换了水箱说修过了不给退,打400很多次没有结果。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!