投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家对产品存在的设计缺陷负责及将电视修复正常 | ||
投诉详情：
14年国庆节期间购买的夏普60寸液晶电视一台，现在这刚过保修期就出问题，电视机会自动关机随机重启，确定非外部因素导致关机。
网上查阅后发现有很多消费者有相同问题，应该是夏普设计问题。保修期内没有问题，一过保问题马上就来，而且维修费用高昂。
夏普作为高端机型品牌质量如此堪忧，令消费者心寒， 强烈要求夏普作为一个国际知名电器生产厂家对自己的设计缺陷负责，对消费者负责。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！